IT Support Mitarbeiter / Kundenberater für Österreich (m/w/d)

Kununu Top Company 2022

Als IT Support Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d) unterstützt du Immobilienunternehmen in Österreich bei der optimalen Einrichtung und Anwendung der CRM Software onOffice enterprise.

Seit über 20 Jahren digitalisiert onOffice die Immobilienbranche in Europa mit einer führenden CRM-Software, die es Maklern ermöglicht, Kunden und Objekte zu verwalten, Immobilien zu vermarkten und tägliche Geschäftsprozesse zu managen. In unserer Support-Abteilung berätst du persönlich bei der Lösung individueller Anforderungen.

  • Vollzeit
  • Technical Support
  • A-1220 Wien
  • 2.500 – 2.700 € pro Monat

Deine Aufgaben

  • Unterstütze Immobilienmakler in Österreich bei der Konfiguration ihrer Software-Einstellungen und führe Anwenderschulungen durch
  • Berate zur spezifischen Organisation von Daten und Objekten
  • Erstelle Dokumentvorlagen für Kunden wie Anschreiben und Exposés
  • Organisiere Kundenaufträge für den 2nd-Level-Support durch unsere Fachbereiche

Dein Profil

  • Kenntnisse in IT-Anwendungen wie Web, E-Mail und Office sind gute Voraussetzungen – auch für IT-Quereinsteiger
  • Idealerweise bist du bereits mit der Kundenberatung in Österreich vertraut
  • Mit Deiner aufgeschlossenen, konstruktiven Art gehst du individuell auf Interessenten ein
  • Du bringst fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit

Frag Julia

Julia Ohler-Akyol

Fragen zu diesem Job oder zur Bewerbung beantwortet dir:

Julia Ohler-Akyol

Human Resource Managerin
für Business Administration & Support

Telefon: +49 (0)241 44 686-177

So arbeiten wir

Quereinsteiger willkommen

Chance für Quereinsteiger

Wir freuen uns über Menschen, die unser Team mit vielfältigen Ambitionen, Erfahrungen und Neugier bereichern

Sehr gutes Onboarding

Einstieg leicht gemacht

Ein intensiver Einarbeitungsplan begleitet dich in den ersten 6-12 Wochen, ein persönlicher Mentor und ein ambitioniertes Team sind an deiner Seite

Flexibel remote

Flexibel arbeiten

Wir treffen uns in unserem Büro im Saturn Tower und bieten die Möglichkeit zu flexiblen Arbeitszeiten

Netzwerke im Team

Echtes Teamwork

Die Zusammenarbeit im Team, auch bereichsübergreifend, ist der große gemeinsame Nenner von onOffice

Eine richtig gute Software

Eine richtig gute Software

Wir sind so überzeugt von unserem System, dass wir es selbst nutzen und stetig weiter entwickeln

Sehr gutes Arbeitsklima

Sehr gutes Arbeitsklima

Wir feiern unsere Erfolge – auch online. Events und Ausflüge schweißen unser Team zusammen

Ein Blick hinter die Kulissen des onOffice Supports

Kundennähe und Teamgeist im Support

onOffice enterprise ist ein echter Time Saver

onOffice ist ein echter Timesaver