Mitarbeiter Kundenservice / IT-Support (m/w/d)

Kununu Top Company 2022

In unserem Support berätst du Immobilienunternehmen zur optimalen Konfiguration unserer CRM-Software onOffice enterprise.

Mit einem führenden Softwareangebot digitalisiert onOffice die Immobilienbranche in Europa. Als Mitarbeiter Kundenservice / IT-Support (m/w/d) berätst du deine Kunden individuell zur Einrichtung und effizienten Nutzung der Funktionen.

  • Vollzeit
  • Remote möglich
  • Technical Support
  • 52068 Aachen

Deine Aufgaben

  • Berate erfahrene Immobilienmakler bei der Organisation von Kundendaten und Immobilien in onOffice enterprise
  • Unterstütze und schule Anwender:innen bei der individuellen Konfiguration unserer CRM-Software
  • Erstelle kundenspezifische Dokumentenvorlagen
  • Organisiere Kundenanfragen für den 2nd Level Support

Dein Profil

  • Erfahrungen mit IT-Anwendungen (Web, E-Mail, Office) sind ideal, auch für Quereinsteiger
  • Kommunikationsfreude und ein offener Umgang mit Kunden
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse für unser internationales Umfeld

Frag Julia

Julia Ohler-Akyol

Fragen zu diesem Job oder zur Bewerbung beantwortet dir:

Julia Ohler-Akyol

Human Resource Managerin
für Business Administration & Support

Telefon: +49 (0)241 44 686-177

So arbeiten wir

Quereinsteiger willkommen

Chance für Quereinsteiger

Wir freuen uns über Menschen, die unser Team mit vielfältigen Ambitionen, Erfahrungen und Neugier bereichern

Sehr gutes Onboarding

Einstieg leicht gemacht

Ein intensiver Einarbeitungsplan begleitet dich in den ersten 6-12 Wochen, ein persönlicher Mentor und ein ambitioniertes Team sind an deiner Seite

Flexibel remote

Flexibel remote

Arbeite von zu Hause aus, wenn es deine Aufgaben ermöglichen oder wähle dir per Shared-Desk einen Platz im Büro, um Kolleg:innen zu treffen

Netzwerke im Team

Echtes Teamwork

Die Zusammenarbeit im Team, auch bereichsübergreifend, ist der große gemeinsame Nenner von onOffice

Sehr gutes Arbeitsklima

Sehr gutes Arbeitsklima

Wir feiern unsere Erfolge – auch online. Events und Ausflüge schweißen unser Team zusammen

Box-Icon

Individuelle Benefits

Profitiere von attraktiven Rabatten auf Fitness- und Freizeitangebote sowie einer betrieblichen Altersvorsorge

Ein Blick hinter die Kulissen des onOffice Supports

Kundennähe und Teamgeist im Support

onOffice enterprise ist ein echter Time Saver

onOffice ist ein echter Timesaver